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Ufficio Relazione con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) del Comune di Venetico assicura informazioni, orientamento e supporto sui servizi comunali, modulistica, accesso civico, segnalazioni e reclami, promuovendo il dialogo tra cittadini e amministrazione.

Tipo
  • ufficio

Competenze

  • Informazione e orientamento sui servizi comunali, orari, strutture e procedimenti amministrativi.
  • Accesso e trasparenza: garantisce il diritto di accesso agli atti (FOIA/accesso civico) e la pubblicazione dei dati.
  • Gestione segnalazioni e reclami: riceve, smista e monitora esiti e tempi di risposta.
  • Supporto modulistica e procedure online: assiste nella compilazione di istanze, moduli e utilizzo dei canali digitali (SPID, PEC)
  • Promozione della partecipazione: favorisce il dialogo con i cittadini, customer satisfaction e iniziative di coinvolgimento pubblico

Tipologia di Organizzazione

ufficio

Area di Riferimento

Area Amministrativa

Coordina e gestisce i servizi amministrativi generali dell’ente, garantendo il supporto agli organi istituzionali, l’attività documentale, i procedimenti amministrativi e i rapporti con i cittadini.

Contatti Area:

Via Marconi snc - Area ex Condor

lanfranco@comunevenetico.me.it

areaamministrativa@pec.comunevenetico.me.it

0909919401

Responsabili Area:
Responsabile Area Amministrativa Responsabile Ufficio Protocollo Responsabile Ufficio Anagrafe e Stato Civile Responsabile Ufficio Anagrafe Sanitaria Responsabile Ufficio Amministrativo Responsabile Ufficio Segreteria

Dott.ssa Stefania Lanfranco

Dott.ssa Stefania Lanfranco, Responsabile Area Amministrativa e uffici coordinati.

Persone

Nadia Grisolia

Nadia Girasolia, Responsabile Ufficio Relazioni con il Pubblico.

Sede principale

Palazzo Municipale

Via Marconi snc - Area ex Condor

Il Palazzo Municipale non è solo il fulcro amministrativo di Venetico, ma rappresenta anche un simbolo dell'impegno dell'amministrazione nel fornire servizi efficienti e nel promuovere lo sviluppo della comunità locale.

Contatti

PEC Protocollo

protocollo@pec.comunevenetico.me.it

Telefono

0909919401

Email Grisolia

protocollo.grisolia@comunevenetico.me.it

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